Despacho
- Envío gratis a todo Chile, sin monto mínimo.
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- Despachamos con servicios de courier y seguimiento; recibirás las instrucciones por correo al confirmar tu compra.
Recepción del pedido
Revisa tu producto al momento de recibirlo. Si detectas daños o diferencias, escríbenos a [email protected] dentro de las primeras 48 horas con tu número de pedido.
Cambios y devoluciones
- Cuentas con 30 días desde la recepción para solicitar cambio o devolución, conforme a la Ley N° 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores.
- El producto debe estar sin uso, completo y en su embalaje original.
- Para iniciar el proceso escríbenos a [email protected] indicando tu número de pedido y el motivo.
Garantía
Todos los productos incluyen 12 meses de garantía por fallas de fábrica. Gestionamos directamente el caso: escríbenos y te guiaremos en el proceso.